Problemen waarvoor geen vergoeding vanuit de basisverzekering is:

• Relatie- en gezinsproblemen (bijv. twijfels, ruzies, problemen rondom vreemdgaan, verschil in visie)
• Seksuele problemen (bijv. verschil in behoefte, erectie- en orgasmeproblemen, pijnklachten, geen of weinig verlangen)
• Specifieke fobieën (bijv. spinfobie, hoogtevrees) 
• Levensfaseproblematiek (bijv. problemen tijdens adolecentie, midlife- crisi of omgaan met ‘lege nest’ of pensioen)
• Psychosociale problematiek (bijv. eenzaamheid of moeite om vriendschappen aan te gaan)
• Existentiële problematiek (bijv. vragen rondom zingeving, problemen vanuit geloof)
• Aanpassingsstoornissen (bijv. aanpassing aan echtscheiding, rouw, arbeidsconflicten)
• Slaapproblemen (bijv. moeite met in- of doorslapen, nachtmerries)
• Burn-out (in sommige gevallen wel verzekerde zorg vanuit een diagnose: depressie, angststoornis of somatoforme stoornis)

Indien er geen diagnose wordt gesteld die voor vergoeding in aanmerking komt, kunt u ervoor kiezen de behandeling zelf te betalen. Dat een behandeling niet vergoed wordt vanuit de basisverzekering wil niet zeggen dat er geen behandeling nodig is.